Atendimento ao Cliente - Entre em contato connosco

Antes de contactar, resolve as tuas dúvidas aqui:

Se já realizaste o teu pedido, podes contactar connosco respondendo a um dos e-mails que te enviamos, é melhor que a partir deste formulário. Antes de perguntar, por favor revê esta informação, que te pode ser útil.

Gostaria de saber as formas de pagamento disponíveis

Temos, à tua disposição, diferentes maneiras para pagar o teu pedido nesta web, podes consultá-las todas na nossa página sobre informações de pagamento.

Quero ter mais informações sobre os tipos de envíos

Enviamos para quase todos os países do mundo, podes consultar toda a informação sobre como e/ou onde enviamos, quais são os prazos de entrega e demais informações na nossa página sobre condições de envío.

¿Que garantia tenho de receber o meu pedido?

Em Semillas de marihuana Experiencia Natural pomos tudo da nossa parte para que recebas o teu pedido, levamos mais de 15 anos a trabalhar para criar sorrisos e para demonstrá-lo podes ver todas as avaliações que temos na nossa página de Facebook.

Quero fazer alterações no meu pedido ou nos meus dados

Depois de efectuado o pagamento do pedido não é possível efectuar alterações e procedemos desta forma para evitar confusões e porque o pedido pode já estar preparado e/ou enviado. Se ainda não pagaste o pedido, podes fazer todas as alterações que desejes acedendo à tua conta aqui.

Não sei nada sobre o meu envio ou não recebi o meu envio dentro do prazo de entrega

Enviamos o número de seguimento do pedido para o teu e-mail no momento do seu envio, no caso de que o prazo de entrega já se tenha ultrapassado o melhor é ligar para o serviço de transporte e perguntar pelo número de seguimento que te enviamos. Se o teu seguimento não funciona pode ser, por vezes, uma situação normal e o pedido segue o seu curso, de todas as formas, no momento que o prazo de entrega se expira e ainda não o recebeste é melhor efectuar a chamada. Em Espanha e Portugal entregamos por MRW e para o resto do mundo por Correios de Espanha que, no teu país, deriva o pedido para o Correio nacional do teu país, que é para quem deves ligar nesse momento. No caso de terer algum inconveniente entra em contacto connosco.

Tenho mais dúvidas

Temos uma página com muitas mais respostas, por favor visita-a aqui e no caso de não poder resolver as tuas dúvidas volta a esta página e envía-nos a tua mensagem, obrigado!

enviar uma mensagem

 

Chámanos:

(+34) 988 222 327

Boletim de notícias

Tellus aodio consequat seo.