Buenos dias soy cliente habitual vuestro pero ayer me dí cuenta del apartado de recompensas por fidelidad,me inscribí pero no me salen las recompensas de todas mis compras realizadas,asciende a algo mas de 400 € en productos comprados pero solamente me an recompensado 3 euros y creo que no es normal o algo no va bien,haber si me pueden recompensar para seguir comprando me ha interesado esto de cliente fiel
Hola buenas días,
Antes de nada darte las gracias por tu pregunta. Las recompensas se empiezan a acumular desde que te inscribes en el programa de fidelización de nuestra web. Desafortunadamente no es posible recuperar los valores de compras anteriores a la inscripción en el programa de fidelización.
Sentimos no poder ayudarte mejor.
Un saludo!